やぁみんな!
今回は、SoftBankオンラインショップでiPhone 5sを予約したけど予約受付確認メールが届かないときの対処をご紹介するぞ。
僕は9月20日の8時6分にオンライン予約(店頭受取)完了したんだけど、いまだに確認メールが届かない。
こういうとき、ちゃんと予約できているのかどうか、心配だよね。
予約できているかどうかを確認したいんだけど、どうしたらいいんだろう?
答えはSoftBankのWebサイトにあったぞ。
予約確認メールは電話番号宛のSMSで届く
ソフトバンクオンラインショップでお申し込みいただきますと、お客さまへ自動的に「お申し込み受付のご連絡」メールをお送りいたします。
万が一「お申し込み受付のご連絡」メールが届かない場合は、お手数ですがソフトバンクカスタマーサポートまで、お電話にてお問合せください。
ソフトバンクオンラインショップで予約(または申し込み)の手続きをしたのですが、受付メールが届きません。確認はどこでできますか? | ソフトバンクモバイル
とのことだ。
また、
iPhone5s iPhone5c がオンライン予約で店舗受け取りが可能に|ソフトバンク オンラインショップ
のページによれば、
- 予約の確認・キャンセル等のお問い合わせは、ご指定の受け取り店舗までご連絡ください。
- 予約のお申し込み内容は、ご指定のお受け取り店へ通知させていただきます。
- 予約受付完了メールは、Eメールアドレス宛、または電話番号にひもづくMMS宛に連絡させていただきます。
- 契約には審査がございます。審査の結果、お受け付けできない場合がございます。
とのことなので、僕みたいに店頭受取にした場合は、受け取り店に指定した店舗に連絡すれば、確認できるみたいだ。
さすがに明日の朝までに予約確認メールが届かないようなら、確認してみようと思う!
iPhone 5sが予約できてるかどうか心配なおともだちは、確認してみるといいと思うぞ!
本申し込み済み後の申し込み内容確認
予約期間を通過して、本申し込みをしたおともだちは、その申し込み内容をWebで確認できるぞ。
iPhone お申し込み内容の確認|ソフトバンク オンラインショップ
【追記:iPhone 5s 予約確認メールは1日半後に届いた】
予約確認メールは、9月21日17:01、SMS/MMSで無事届いたぞ。
僕は迷惑メールフィルターで携帯/PHSからしか受信しない設定にしているけど、ちゃんと届いた。
同じようにフィルターを設定しているおともだちは、安心していいぞ。
さて、
商品の準備が出来次第、ソフトバンク電話番号宛へSMSにて契約手続きのご連絡をいたしますので、しばらくお待ちください。
とのことなので、品薄のシルバー64GBモデルが入荷するのを、気長に待つことにするよ。
【追記2:iPhone 5s シルバー 64GB 入荷の連絡】
9月25日19:51、受け取り店舗から「明日入荷します」との電話連絡が入ったぞ。
意外と早かった!
週末、ゲットしにいくぞー。