iCloudドライブの容量が十分あるのに「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません。」と言われた場合の対処法

やぁみんな!

今回は、iCloudドライブの容量が十分あるのに「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません。」と言われた場合の対処法をご紹介するぞ。

iCloudドライブというのは、Appleが提供するオンラインストレージサービスだ。
5GBまでは無料で利用することができる。
iPhoneのバックアップに利用してもいいし、Dropboxなどのオンラインストレージサービス同様に利用してもいい。

さて、iCloudドライブをiPhoneのバックアップに利用する場合に注意しなければならないのは、その5GBという容量だ。
もちろん、追加の料金を支払えば、

  • 50GB …… 130円/月
  • 200GB … 400円/月
  • 1TB … 1,300円/月
  • 2TB … 2,500円/月

という大容量も利用することができるんだ。

ちなみに僕は、50GBプランを利用している。
会社と自宅など、ちょっとしたデータをUSBメモリなどで持ち運ばなくて済むので重宝しているぞ。

iCloudドライブは47.4GB余ってるのに「十分な空き領域がない」!?

僕は、メールや連絡先といった重要度の高いものは自動でiCloudにバックアップされるようにして、大容量の写真はiCloudにはバックアップせず、手動でiTunesにバックアップするときだけバックアップするようにしているんだ。
iPhoneの中の写真は、全部で50GB近くの容量になる。
これをiCloudにバックアップしようと思ったら、200GBプランを契約しないといけないからね。

写真以外のデータだけなら、その容量は3GBにも満たない。
僕は50GBプランのiCloudドライブを利用していて、容量は十分に余っている。
当然、これまでは問題なくiPhoneのバックアップを取ることができていた。

ところが、先日iPhone 7に買い換えてから、「iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません。」というメッセージが表示され、iCloudへのバックアップが作成されなくなってしまった。

容量はあるのに容量がない!?

そんなはずはない。
これまでに作成されたiPhone 6sのバックアップデータと合わせても、そのデータ容量は6GB程度のはずだ。

にもかかわらず、「十分な空き領域がない」と言われるにはどんな要因があるのか?

  • iCloudの空き領域をiPhoneが誤って認識している
  • 写真以外のバックアップデータの中に50GBを超えるような大容量のものがある
  • 写真をバックアップしようとしている

とかだろうか。。。

iCloudの空き領域をiPhoneが誤って認識している?

とりあえず、iPhone 7を再起動してみたけど、改善は見られなかった。
次に、iCloudからサインアウトして、サインインしなおしてみた。
それでも改善は見られなかった。
んー、とりあえず保留。

写真以外のバックアップデータの中に50GBを超えるような大容量のものがある?

iCloudの設定画面で、メールや連絡先をはじめ、全部のスイッチをオフにしてみた。
けど、改善は見られなかった。
これはどういうことだ?
バックアップする項目を全部オフにしているはずなのに?
これでは全部オフになってないってことか?
よくわからないのでとりあえず保留。

写真をバックアップしようとしている?

設定画面のiCloud > 写真を見てみると、「iCloudフォトライブラリ」のスイッチは間違いなくオフになっている。
「マイフォトストリーム」「バーストの写真をアップロード」と「iCloud写真共有」はオンになっているけど、マイフォトストリームもiCloud写真共有もiCloudドライブの容量を消費しないから関係ない。
そもそもそこがおかしくなっちゃってたらもうダメだけど、今はとりあえず考えないことにする。

Appleの公式コミュニティに一筋の光が!

同じような事例があるはずと思ってググっていると、Appleの公式コミュニティに似たような投稿があるのを見つけた。
空き容量はあるのにiCloudバックアップができません
これは大きなヒントになるかもしれない!

設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理 > このiPhoneと進んでみる。。。

設定 > iCloud

設定 > iCloud > 容量

設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理

設定 > iCloud > 容量 > ストレージを管理 > このiPhone

するとなんと!
「バックアップするデータを選択」の項目の中の「フォトライブラリ」がオンになっている!

バックアップするデータの中にフォトライブラリが!

衝撃的!
これはいったい!?
ともかく、電光石火のスピードでこのスイッチをオフにする。

オフにして削除!

バックアップするデータからフォトライブラリを削除

そして、設定 > iCloud > バックアップに戻り、「今すぐバックアップを作成」をタップしてみると。。。

バックアップしてみる!

バックアップが始まった!

バックアップが進んでいる!

そして完了した!

バックアップ完了!

なんと。。。

設定 > iCloud > 写真では、確かに「iCloudフォトライブラリ」はオフになっていたんだけど。。。
ここはバックアップとは関係なくて、写真の最新の状態を端末とクラウドで同期しておくということなのか。。。
とんだ勘違いをしていたよ。。。

まぁともかく、これで写真以外のデータを自動でiCloudにバックアップすることができるようになった。

同じような事例で困っているおともだちは、よかったら参考にしてみてくれよな!

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